取消移动宽带电视套餐网上
1、取消移动宽带需要带上办理宽带本人取消移动宽带电视的身份证,前往移动公司营业厅办理销户如果在办理宽带取消移动宽带电视的时候有办过光猫和宽带电视,还需要带上光猫,光猫充电线机顶盒,机顶盒充电线,机顶盒高清线,以及三色线,和工作人员办理退订手续即可取消移动宽带电视;咨询人工客服进行宽带销户,需要把之前费用缴清,才可正式销户2携带本人身份证去当地营业厅办理,费用同样需要结清,可以正式销户如果不是本人办理,代办人携带户主和自己的身份证原件去营;1登录中国移动业务在线订购网站或“我的移动”APPapp 2进入“我的“页面,找到“已订业务”选项,点击进去APP 3在这个页面选择“增值业务”或“电视服务”APP 找到移动iptv包月服务,点击“取消服务”按指引操作,提交。
2、线上取消用户可以通过中国移动网上商城或移动客户端进行操作登录中国移动网上商城或移动客户端,点击“我的宽带”“业务管理”“宽带退订”,输入宽带账号密码和验证码,点击“查询”,选择“退订”,点击“提交”线;4 通过中国移动官网登录账号,在“我的移动”,点击“网上营业厅”,选择左侧“办业务”,在搜索栏输入“宽带”点击“搜索”,然后点击“宽带”,选择右侧“退订”,核实宽带相关信息后,点击“确认提交”退定业务5。
3、可以自己无法办理,需要携带本人身份证到当地移动营业厅办理,可以委托别人代为办理,但是需要准备好相关的材料和证明,如委托书代办人的身份证和本人的身份证等,所以移动电视宽带取消可以别人代办。
4、营业厅办理预销户如客户包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的。